Политика конфиденциальности

Редакция от 1 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, которые Оператор получает при использовании пользователями сайта https://mcgd.ru (далее — «Сайт»), а также при оказании медицинских услуг.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с учетом законодательства об охране здоровья и врачебной тайне.

1.3. Используя Сайт, заполняя формы записи или обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и согласие на обработку своих персональных данных на указанных условиях.

2. Сведения об Операторах

2.1. Настоящую Политику и обработку персональных данных на Сайте https://mcgd.ru осуществляют следующие операторы:

2.2. Оператор 1:

• Полное наименование: Частное учреждение здравоохранения «ПОЛИКЛИНИКА НА ТАГАНКЕ»

• ОГРН: 1197700010991

• ИНН: 9706001612

• КПП: 770601001

• Адрес (место нахождения): 119017, г. Москва, пер. Пыжевский, д. 5, стр. 1, эт/пом/ком 3/1/50

2.3. Оператор 2:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МИККОМ-МЦ»

• ОГРН: 1157746233512

• ИНН: 7721288162

• КПП: 772101001

• Адрес (место нахождения): 109431, г. Москва, ул. Авиаконструктора Миля, д. 15, корп. 1

2.4. Контактный e-mail по вопросам персональных данных: [Вам необходимо указать действующий адрес электронной почты, например, privacy@mcgd.ru]

2.5. Сайт: https://mcgd.ru

3. Термины и определения

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.3. Специальные категории персональных данных — персональные данные, касающиеся состояния здоровья, получаемой медицинской помощи (обрабатываются в рамках оказания медицинских услуг).

3.4. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя и передаваемые Сайту при последующих запросах.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

4.1.1. Идентификационные и контактные данные, предоставляемые пользователем при записи на прием или через формы обратной связи:

• Фамилия, Имя, Отчество;

• Номер контактного телефона;

• Адрес электронной почты (e-mail).

4.1.2. Данные, необходимые для оказания медицинских услуг, включая специальные категории персональных данных о состоянии здоровья (обрабатываются в медицинской информационной системе, а не на Сайте).

4.1.3. Технические данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе его использования:

• IP-адрес;

• тип и версия браузера, операционной системы;

• тип устройства и разрешение экрана;

• источник перехода на Сайт (реферер);

• действия пользователя на Сайте (просмотры страниц, клики, скроллинг);

• данные файлов cookie.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

5.1.1. Запись на медицинские услуги в режиме онлайн и обработка заявок.

5.1.2. Обратная связь — консультирование по вопросам услуг, ответы на обращения пользователей.

5.1.3. Информирование об обновлении услуг, специальных предложениях, новостях (с согласия пользователя).

5.1.4. Ведение веб-аналитики — для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости, поведения пользователей и эффективности рекламных кампаний.

6. Веб-аналитика и файлы cookie

6.1. Для сбора и анализа статистики посещений Сайта используются следующие сервисы:

6.2. Трансграничная передача: использование Google Analytics предполагает передачу технических данных (включая обезличенный IP-адрес) на сервера в США. Такая передача осуществляется с учетом требований законодательства. Пользователь дает свое согласие на эту передачу, настраивая параметры файлов cookie при первом посещении Сайта.

6.3. Согласие на cookie: при первом посещении Сайта пользователю отображается баннер с информацией об используемых cookie и сервисах аналитики. Пользователь может:

• дать согласие на использование всех сервисов;

• отказаться от сбора данных через счетчики аналитики;

• изменить настройки в любое время в специальном виджете или через настройки браузера.

6.4. В случае отказа от cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7. Правовые основания обработки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (в части оказания медицинской помощи);

• договора на оказание медицинских услуг;

• согласия пользователя на обработку персональных данных, выраженного при заполнении форм на Сайте или через настройки cookie.

7.2. Отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется в соответствии с требованиями Приказа Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.

8. Сроки и порядок обработки

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения пользователя, если иное не предусмотрено законом.

8.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки.

8.3. При достижении целей обработки или отзыве согласия пользователя персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.

9. Порядок передачи персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9.2. Передача персональных данных государственным органам (в том числе Роскомнадзору, органам дознания, суду) осуществляется в порядке, установленном законом.

9.3. Обработка персональных данных может поручаться третьим лицам на основании договора с обязательством соблюдать конфиденциальность и требования ФЗ-152.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;

• отозвать согласие на обработку персональных данных.

10.2. Для отзыва согласия или направления запроса необходимо направить письменное заявление по адресу Оператора или на электронную почту, указанную в разделе 2 настоящей Политики.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

11.2. В случае утечки данных Оператор обязуется уведомить пользователя и Роскомнадзор в соответствии с требованиями закона.

12. Ответственность

12.1. За неисполнение обязательств по защите персональных данных Оператор несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

13. Порядок изменения Политики

13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

13.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://mcgd.ru/politika-konfidenczialnosti/